<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="padding-bottom: 10px; padding-top: 5px;">
<div style="padding:12px; border:1px solid #8D3970; background-color:#F7F9FA; color:#8D3970; font-size:14px; line-height:22px; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">
<strong>CAUTION:</strong> This e-mail originated outside the University of Southampton.
</div>
</div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Hi James,<br>
Here's my checklist:</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<ul>
<li><span>have you restarted the indexer? (It has a copy of the EPrints config in memory, so might not be aware that it should be doing things...yet! A restart of the indexer should help).</span></li><li><span>are there any clues in ~/var/indexer.log?</span></li><li><span>what about ~/var/opennoffice.log?</span></li><li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">is the OpenOffice service running?</span><br>
</li><li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Are there any AddCoversheet events in the event queue?</span><br>
</li></ul>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">If I remember properly:</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">-items in the buffer don't normally have the coversheet applied.</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">-when an item is made live, the first download of the document will trigger an addition of the AddCoversheeet to the event queue</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">-your browser may be caching the downloaded document. Try appending a querystring&nbsp;&nbsp;<a href="https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Frepo.com%2F1%2F1%2Fthesis.pdf%3Fa&amp;data=04%7C01%7Ceprints-tech%40ecs.soton.ac.uk%7Cd92cc651a8054d0d2d0b08d988bb2a85%7C4a5378f929f44d3ebe89669d03ada9d8%7C0%7C0%7C637691160601426016%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000&amp;sdata=s9914uRLXcWaOCDcp8CdP3v0W6SLM8mNqlG%2B%2BvpWENw%3D&amp;reserved=0" originalSrc="http://repo.com/1/1/thesis.pdf?a" shash="eEpUAScgjpY7Xh6vSYBWlt1s+C/5GNUAY2nPZbe3dLs+DA6b69ezgE04pPTWKXK2qomp3EW3YbhrMmiZ/mOLlyDOfPO/N7NxxKRxy1SHYkylFEcimvNkVzPy46sebFDHZ7TOHFv2jKFx7Nu3SIHBm30dPDKOg+do08PYPQfp5sI=" id="LPlnk321693">http://repo.com/1/1/thesis.pdf?a</a>&nbsp;sort
 of thing.</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><br>
</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">You can also check the documents directories on the filesystem for thumbnails, and possibly a covered version that's not being served for some reason.
 The covered-sheeted version will have the same filename as the original, but be in a different 'pos' related subdirectory.</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><br>
</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Any of that help?</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><br>
</span></div>
<div><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Cheers,<br>
John</span></div>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk &lt;eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk&gt; on behalf of James Kerwin via Eprints-tech &lt;eprints-tech@ecs.soton.ac.uk&gt;<br>
<b>Sent:</b> 06 October 2021 12:03<br>
<b>To:</b> eprints-tech@ecs.soton.ac.uk &lt;eprints-tech@ecs.soton.ac.uk&gt;<br>
<b>Subject:</b> [EP-tech] Coversheet Plugin Help</font>
<div>&nbsp;</div>
</div>
<div>
<div style="padding-bottom:10px; padding-top:5px">
<div style="padding:12px; border:1px solid #8D3970; background-color:#F7F9FA; color:#8D3970; font-size:14px; line-height:22px; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
<strong>CAUTION:</strong> This e-mail originated outside the University of Southampton.
</div>
</div>
<div>
<div dir="ltr">Hello everyone,<br>
<div><br>
</div>
<div>I hope we are all keeping well.</div>
<div><br>
</div>
<div>Can anybody help me with the coversheets&nbsp;plugin? I have installed it and the dependencies, uploaded a coversheet&nbsp;template, set it to active and deposited several items that should be suitable for a coversheet to be generated.</div>
<div><br>
</div>
<div>When I deposit an item (through Elements) to the repository it goes into the review and no coversheet&nbsp;tasks appear in the Indexer. I move it to the live archive and no coversheets appear. The item does not have a coversheet&nbsp;added to it.<br>
<br>
Even if there is some way to troubleshoot this or logs I could look at to get a clue.</div>
<div><br>
</div>
<div>At the moment the sheet is set to be added to items of type &quot;Thesis&quot;.<br>
<br>
There were some things I noticed and have changed. First being the template&nbsp;couldn't be uploaded. There was no &quot;coversheets&quot; folder in cfg/static so I added one and it worked. Permissions fully open as it's on the test server and I'm narrowing down problems.<br>
<br>
The next thing I changed was in <a href="https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fz_coversheet.pl%2F&amp;data=04%7C01%7Ceprints-tech%40ecs.soton.ac.uk%7Cd92cc651a8054d0d2d0b08d988bb2a85%7C4a5378f929f44d3ebe89669d03ada9d8%7C0%7C0%7C637691160601426016%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000&amp;sdata=uLqxebSz1rRz20ijInFC3rNCq6M5Qjrm7kJx4tUduOg%3D&amp;reserved=0" originalSrc="http://z_coversheet.pl/" shash="fnuTqN3nLXZigf3llxmTd7HYpfBUFZgPjhfd+CCyUKNOhzKXKiiL/NH3iTAaO2O1DryYXVrZNO6wMKwX1utpm3555XUSOO9yLqtdfRnxOUeP9AMUE6gCnvPQoY/nj0cYuVNvEPDSQT5/HX036cgEF/0undBVMuTvLWMToJyE1RU=" originalsrc="http://z_coversheet.pl/" shash="y4L28LEND2KupOZCXQ+Pku2DCadntxf2mYyKnH0vWflRwKlYEwmmTQjXYDSbmoq6k2/lnK6UnXIiU2TkpVqj57mkpFEfLIlsuHXcGkwODob5wrFnkjf/FUEkysjHi67Y2o1hOz5n3iJ9GhqWgVocMLPi7+ldU6gto86OWJVKAMY=">
z_coversheet.pl</a>:<br>
<br>
$c-&gt;{gs_pdf_stich_cmd} = $c-&gt;{archiveroot} . &quot;/bin/tools/stitchPDFs &quot;;<br>
<br>
to:<br>
<br>
$c-&gt;{gs_pdf_stich_cmd} = $c-&gt;{archiveroot} . &quot;/bin/stitchPDFs &quot;;<br>
<br>
because that matches the actual location of&nbsp; stitchPDFs.</div>
<div><br>
</div>
<div>Looking in bin I can see the following aren't set to be&nbsp; allowed to be executed by any user or group:<br>
<br>
DocumentConverter.py</div>
<div>remove_coversheets</div>
<div><a href="https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fopenoffice-local.pl%2F&amp;data=04%7C01%7Ceprints-tech%40ecs.soton.ac.uk%7Cd92cc651a8054d0d2d0b08d988bb2a85%7C4a5378f929f44d3ebe89669d03ada9d8%7C0%7C0%7C637691160601435972%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000&amp;sdata=1%2BWthqva92nbwsCXES7SrnXqKdUZiq%2FSsn32mlTtooE%3D&amp;reserved=0" originalSrc="http://openoffice-local.pl/" shash="EYCANOKjG/E5cY7h7GI7c8dstHbzqOc8kUpDxCUVfId1fGFySQZk9SWMIBp4Z8GNUIberSmAOC2JKjStkYYvwietbFCm37A85/lPc+TJz9w/4XNWKbhjL+TvZbf2UGTexkNqumphLVS8jZyCH/17JvurLiH+R3YNpATJDKf9xdI=" originalsrc="http://openoffice-local.pl/" shash="ReXKyYvU4yBunX0TP7LswEHtiWYvoJQN8X34cgLcktaXfJNSezJm9s9WyRUy1R42acNYEDpToeC9q5msCGxLtUKYORPVir/YzQ6jhYSSMRG8OnkcxSjp72GkwfljmG4cRnPK9JO55CHHxBFcam3xxSKJHiVdKrwny+rhJxQMojk=">openoffice-local.pl</a></div>
<div><br>
</div>
<div>I will open them up and have another attempt, but if anybody has any more guidance it will be massively appreciated.<br>
<br>
Thanks,</div>
<div>James</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>