<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body>
<div style="padding-bottom: 10px; padding-top: 5px;">
<div style="padding:12px; border:1px solid #8D3970; background-color:#F7F9FA; color:#8D3970; font-size:14px; line-height:22px; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">
<strong>CAUTION:</strong> This e-mail originated outside the University of Southampton.
</div>
</div>
<div>
<div dir="ltr">Hi All,<br>
<div><br>
</div>
<div>Happy new year etc. Hope everyone is well.</div>
<div><br>
</div>
<div>I have a problem that has appeared today and it was fine before 18/12/2020 (as in it worked as expected).</div>
<div><br>
</div>
<div>Word documents are not downloading on the repository when using Chrome. If I right the download link and open it in a new tab it works and the file is downloaded. PDFs are behaving fine. If I use FireFox and click the download link the file will download,
 but it does prompt me whether&nbsp;I want to save or open (this is fine, I don't use FF much so I won't click the &quot;don't ask again&quot; option).</div>
<div><br>
</div>
<div>In Elements on both Chrome and FF the file will not download. PDFs are downloading through Elements fine.</div>
<div><br>
</div>
<div>Is there a likely cause for this? Some sort of update to some obscure working of the internet?</div>
<div><br>
</div>
<div>Example record:</div>
<div><br>
</div>
<div><a href="https://eur03.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Flivrepository.liverpool.ac.uk%2F3033942%2F&amp;data=04%7C01%7Ceprints-tech%40ecs.soton.ac.uk%7Cdfa7d905acf340d25a7d08d8b0c90be5%7C4a5378f929f44d3ebe89669d03ada9d8%7C0%7C0%7C637453724814918296%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=ULMUapApas9wZdmSW4nWGr4%2FKYJz%2FZWuE6gy3VXXHdo%3D&amp;reserved=0" originalSrc="https://livrepository.liverpool.ac.uk/3033942/" shash="zJar9Yhhrt4cqyxhLfMPKeJorI1IDR7kN9XeFTPkVSPH4JOLXbPkEbjzdxkMD5QTwiUDmf7vsqJfr9lGrIAgTM+gStfK5OQX4TPEAECBHss45Gp1wBS/Yvj3hFXn1a5NTXG77VqsubTGsTmtm4BOyE9+UKp0YsAVqxJ2v/9Cvx4=">https://livrepository.liverpool.ac.uk/3033942/</a><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Any help will be gratefully received. I'm totally confused by it and don't know where to start.</div>
<div><br>
</div>
<div>Thanks,</div>
<div>James</div>
</div>
</div>
</body>
</html>