<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta name=Title content=""><meta name=Keywords content=""><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 15 (filtered medium)"><style><!--
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--></style></head><body bgcolor=white lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>Check your file permissions:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>                ls -l /usr/share/eprints3/archives/mims3/documents/disk0/00/00/00/01/01/03PA0357.pdf<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>Check that the user and group are set to something sane.  You can check your apache configuration to see what user / group apache is running as.  The quick and simple way to do this is to make sure the files are owned by eprints, and that apache is running as eprints.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>--<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'>Adam<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:Calibri'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><b><span style='font-family:Calibri;color:black'>From: </span></b><span style='font-family:Calibri;color:black'>&lt;eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk&gt; on behalf of Mark Muldoon &lt;mark.muldoon@manchester.ac.uk&gt;<br><b>Reply-To: </b>&lt;eprints-tech@ecs.soton.ac.uk&gt;<br><b>Date: </b>Tuesday, 10 October 2017 15:41<br><b>To: </b>&quot;eprints-tech@ecs.soton.ac.uk&quot; &lt;eprints-tech@ecs.soton.ac.uk&gt;<br><b>Subject: </b>[EP-tech] 2.3.13 -&gt; 3.3.14<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>Dear EP-techers,<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>I&#8217;m upgrading an ancient server to the current version of the software. Following advice I found on this list, I&#8217;ve been using&nbsp;&nbsp;the following strategy <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><blockquote style='border:none;border-left:solid #B5C4DF 4.5pt;padding:0cm 0cm 0cm 4.0pt;margin-left:3.75pt;margin-right:0cm' id="MAC_OUTLOOK_ATTRIBUTION_BLOCKQUOTE"><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>Do the export of the 2.x version including archive, user, subjects and subscriptions (if possible - there was a patch back in the day for this I believe - may or not be worth it now) in ep3xml format. Copy the documents/disk0 folder over to the new system (use the same folder location or you'll have to munge your XML as the 'eprints' import actually looks for the file to exist in the location indicated in the XML) and import into the 3.x version of EPrints. Don't kill off your old server until you are done as this is a rinse and repeat process until you get everything perfect on your new 3.x server.<o:p></o:p></p></div></blockquote><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>This has worked to some extent, though I did, in the end, have to faff with the XML to get the rid of a field, &lt;replacedby&gt;, that no longer exists and to make the paths point to the correct locations on the new server. Unfortunately, the actual files, though present, don&#8217;t seem to be entirely visible to the server. For example, although I have a PDF whose full path is <o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span class=apple-tab-span>            </span>/usr/share/eprints3/archives/mims3/documents/disk0/00/00/00/01/01/03PA0357.pdf<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>and an associated eprint that has, in its revisions document 1.xml, a &lt;file&gt; with child node<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span class=apple-tab-span>            </span>&lt;url&gt;<a href="http://eprints.maths.manchester.ac.uk/1/1/03PA0357.pdf%3c/url%3e">http://eprints.maths.manchester.ac.uk/1/1/03PA0357.pdf&lt;/url&gt;</a><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>the corresponding abstract page lists the PDF as being 0 Mb in size and, when I try to retrieve it I get&nbsp;&nbsp;<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><span class=apple-tab-span>            </span>Error in file retrieval: failed to get file contents<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>It feels as though I&#8217;m within inches of having the import working fully and don&#8217;t really want to have to study the code to figure out how to fix the issue described above. I&#8217;d be grateful for any suggestions.<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>Thanks,<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>Mark<o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>*** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>*** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/">http://www.eprints.org/tech.php/</a><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>*** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/">http://wiki.eprints.org/</a><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'>*** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/">http://forum.eprints.org/</a><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:36.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></div></body></html>