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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Did you have a stats job that you had to kill at some point?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Is there an 'access.lock' row in the irstats2_internal table?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">The message comes from:<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">EPrints::Plugin::Stats::Processor::Access<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">and is generated when EPrints::Plugin::Stats::Handler::lock_dataset&nbsp; returns false.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">This is in turn because EPrints::Plugin::Stats::Handler::get_internal_value, which stores/retrieves things from the irstats2_internal table.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Any of the help at all?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Cheers,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">John<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="mso-fareast-language:EN-GB">From:</span></b><span lang="EN-US" style="mso-fareast-language:EN-GB"> eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk [mailto:eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk]
<b>On Behalf Of </b>Alan.Stiles<br>
<b>Sent:</b> 09 June 2017 09:27<br>
<b>To:</b> eprints-tech@ecs.soton.ac.uk<br>
<b>Subject:</b> [EP-tech] IR-Stats not processing<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal">Hi all,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">I&#8217;m trying to update the stats on our new servers but every time I run the job I get the message<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal">Dataset 'access' is currently locked by another process.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal">Any clues what might be locking it &#8211; I&#8217;m rather confused now.<span style="position:relative;top:-2.0pt;mso-text-raise:2.0pt;mso-fareast-language:EN-GB"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="position:relative;top:-2.0pt;mso-text-raise:2.0pt;mso-fareast-language:EN-GB"><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="position:relative;top:-2.0pt;mso-text-raise:2.0pt;mso-fareast-language:EN-GB">Alan<span style="color:#44546A">
<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p>&nbsp;</o:p></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif;mso-fareast-language:EN-GB">-- The Open University is incorporated by Royal Charter (RC 000391), an exempt charity in England &amp; Wales and a charity registered in Scotland
 (SC 038302). The Open University is authorised and regulated by the Financial Conduct Authority.
<o:p></o:p></span></p>
</div>
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