<div dir="ltr">Hello guys,<div><br></div><div>Yesterday after googling around to find the solution, I decided to upgrade my repository to new one - in the hope that it will solve the problem and fortunately everything seems to be back to normal (even though I didn&#39;t know what really happened to the old repo). </div><div><br></div><div>Anyway, thanks a lot for your kind assistance and time.</div><div><br></div><div>regards,</div><div>Shaharom</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jun 22, 2015 at 5:25 PM, Field A.N. <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:af05v@ecs.soton.ac.uk" target="_blank">af05v@ecs.soton.ac.uk</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Can you do:<br>
<br>
        ls -l /usr/share/eprints/bin<br>
<br>
And let me know what comes out?<br>
<span class="im HOEnZb"><br>
--<br>
Adam Field<br>
Business Relationship Manager and Community Lead<br>
EPrints Services<br>
<a href="tel:%2B44%20%280%2923%208059%208814" value="+442380598814">+44 (0)23 8059 8814</a><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
</span><div class="HOEnZb"><div class="h5">On 22 Jun 2015, at 03:01, Shaharom Nizam Mohamed wrote:<br>
<br>
&gt; Hello,<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; Below are the result:<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; What user does your Apache run as?<br>
&gt;<br>
&gt; Can you run the indexer from the commandline as that user?<br>
&gt;<br>
&gt; - It run as eprints and able to run the command.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; Are there any indexer files in /usr/share/eprints/var/ - e.g. indexer.log or indexer.tick – and who are they owned by?<br>
&gt;<br>
&gt; - Yes, owned by eprints<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; If you do:<br>
&gt;<br>
&gt; /usr/share/eprints/bin/indexer stop<br>
&gt;<br>
&gt; And then try starting it from the web interface, does it work?<br>
&gt; - Still not working.. :(<br>
&gt;<br>
&gt; Thanks<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; On Fri, Jun 19, 2015 at 4:56 PM, John Salter &lt;<a href="mailto:J.Salter@leeds.ac.uk">J.Salter@leeds.ac.uk</a>&gt; wrote:<br>
&gt; OK – it does look like a permissions thing.<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; What user does your Apache run as?<br>
&gt;<br>
&gt; Can you run the indexer from the commandline as that user?<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; Are there any indexer files in /usr/share/eprints/var/ - e.g. indexer.log or indexer.tick – and who are they owned by?<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; If you do:<br>
&gt;<br>
&gt; /usr/share/eprints/bin/indexer stop<br>
&gt;<br>
&gt; And then try starting it from the web interface, does it work?<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; Cheers,<br>
&gt;<br>
&gt; John<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; From: <a href="mailto:eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk">eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk</a> [mailto:<a href="mailto:eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk">eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk</a>] On Behalf Of Shaharom Nizam Mohamed<br>
&gt; Sent: 19 June 2015 03:37<br>
&gt; To: eprints<br>
&gt; Subject: [EP-tech] Re: Eprints Indexer<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; Hello,<br>
&gt;<br>
&gt; The result as follows:<br>
&gt;<br>
&gt; ls -l /usr/share/eprints/perl_lib/EPrints/Update/Views.pm<br>
&gt; -rw-rw----. 1 nizam root 55940 Oct 15  2014 /usr/share/eprints/perl_lib/EPrints/Update/Views.pm<br>
&gt;<br>
&gt; However, I found out that I&#39;m able to run the indexer through command and not through web interface.<br>
&gt;<br>
&gt; thanks<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; On Thu, Jun 18, 2015 at 7:28 PM, Field A.N. &lt;<a href="mailto:af05v@ecs.soton.ac.uk">af05v@ecs.soton.ac.uk</a>&gt; wrote:<br>
&gt;<br>
&gt; I&#39;d echo what John asked.  If you can get on the command line, try typing:<br>
&gt;<br>
&gt;         ls -l /usr/share/eprints/perl_lib/EPrints/Update/Views.pm<br>
&gt;<br>
&gt; ...and report back exactly what the output is.  It might be that the file isn&#39;t there, but it might also be a permissions issue.<br>
&gt;<br>
&gt; --<br>
&gt; Adam Field<br>
&gt; Business Relationship Manager and Community Lead<br>
&gt; EPrints Services<br>
&gt; <a href="tel:%2B44%20%280%2923%208059%208814" value="+442380598814">+44 (0)23 8059 8814</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; On 18 Jun 2015, at 09:32, Shaharom Nizam Mohamed wrote:<br>
&gt;<br>
&gt; &gt; thanks for your reply. I&#39;m running the indexer though web interface and for your info. the web site seems to be okay, just cannot start the indexer.<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; regards<br>
&gt; &gt; nizam<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; On Thu, Jun 18, 2015 at 4:24 PM, John Salter &lt;<a href="mailto:J.Salter@leeds.ac.uk">J.Salter@leeds.ac.uk</a>&gt; wrote:<br>
&gt; &gt; I’m guessing you’ve checked that the file /usr/share/eprints/perl_lib/EPrints/Update/Views.pm does actually exist?<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Who are you running the indexer as, and are you starting it from the command line, or web interface?<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Cheers,<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; John<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; From: <a href="mailto:eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk">eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk</a> [mailto:<a href="mailto:eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk">eprints-tech-bounces@ecs.soton.ac.uk</a>] On Behalf Of Shaharom Nizam Mohamed<br>
&gt; &gt; Sent: 18 June 2015 06:24<br>
&gt; &gt; To: eprints<br>
&gt; &gt; Subject: [EP-tech] Eprints Indexer<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Hey guys, I have a question.<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; I&#39;ve problem when start my eprints (3.3.12) indexer and the error something like this:<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Can&#39;t locate EPrints/Update/Views.pm in @INC (@INC contains: /usr/share/eprints/site_lib/plugins /usr/share/eprints/lib/plugins /usr/share/eprints/perl_lib /usr/local/lib64/perl5 /usr/local/share/perl5 /usr/lib64/perl5/vendor_perl /usr/share/perl5/vendor_perl /usr/lib64/perl5 /usr/share/perl5 .) at /usr/share/eprints/perl_lib/EPrints.pm line 322.<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Warning<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; BEGIN failed--compilation aborted at /usr/share/eprints/perl_lib/EPrints.pm line 322.<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Compilation failed in require at -e line 1.<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; BEGIN failed--compilation aborted at -e line 1.<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Can anyone help me to solve this problem?<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Thanks a alot!<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; --<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; &quot;Inquire, Inspire and Innovate&quot;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Best Regards,<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Mr. Shaharom Nizam Mohamed<br>
&gt; &gt; Assistant Manager,<br>
&gt; &gt; Marketing &amp; Information Development Unit,<br>
&gt; &gt; Siti Hasmah Digital Library,<br>
&gt; &gt; Multimedia University,<br>
&gt; &gt; Persiaran Multimedia,<br>
&gt; &gt; 63100 Cyberjaya,<br>
&gt; &gt; Selangor Darul Ehsan.<br>
&gt; &gt; Tel:603-8312 5862<br>
&gt; &gt; Fax:603-8312 5866<br>
&gt; &gt; <a href="mailto:Email%3Anizam.mohamed@mmu.edu.my">Email:nizam.mohamed@mmu.edu.my</a><br>
&gt; &gt; URL : <a href="http://vlib.mmu.edu.my" rel="noreferrer" target="_blank">http://vlib.mmu.edu.my</a><br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; *** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a><br>
&gt; &gt; *** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.eprints.org/tech.php/</a><br>
&gt; &gt; *** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://wiki.eprints.org/</a><br>
&gt; &gt; *** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://forum.eprints.org/</a><br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; --<br>
&gt; &gt; &quot;Inquire, Inspire and Innovate&quot;<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Best Regards,<br>
&gt; &gt;<br>
&gt; &gt; Mr. Shaharom Nizam Mohamed<br>
&gt; &gt; Assistant Manager,<br>
&gt; &gt; Marketing &amp; Information Development Unit,<br>
&gt; &gt; Siti Hasmah Digital Library,<br>
&gt; &gt; Multimedia University,<br>
&gt; &gt; Persiaran Multimedia,<br>
&gt; &gt; 63100 Cyberjaya,<br>
&gt; &gt; Selangor Darul Ehsan.<br>
&gt; &gt; Tel:603-8312 5862<br>
&gt; &gt; Fax:603-8312 5866<br>
&gt; &gt; <a href="mailto:Email%3Anizam.mohamed@mmu.edu.my">Email:nizam.mohamed@mmu.edu.my</a><br>
&gt; &gt; URL : <a href="http://vlib.mmu.edu.my" rel="noreferrer" target="_blank">http://vlib.mmu.edu.my</a><br>
&gt; &gt; *** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a><br>
&gt; &gt; *** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.eprints.org/tech.php/</a><br>
&gt; &gt; *** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://wiki.eprints.org/</a><br>
&gt; &gt; *** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://forum.eprints.org/</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; *** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a><br>
&gt; *** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.eprints.org/tech.php/</a><br>
&gt; *** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://wiki.eprints.org/</a><br>
&gt; *** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://forum.eprints.org/</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; --<br>
&gt;<br>
&gt; &quot;Inquire, Inspire and Innovate&quot;<br>
&gt;<br>
&gt; Best Regards,<br>
&gt;<br>
&gt; Mr. Shaharom Nizam Mohamed<br>
&gt; Assistant Manager,<br>
&gt; Marketing &amp; Information Development Unit,<br>
&gt; Siti Hasmah Digital Library,<br>
&gt; Multimedia University,<br>
&gt; Persiaran Multimedia,<br>
&gt; 63100 Cyberjaya,<br>
&gt; Selangor Darul Ehsan.<br>
&gt; Tel:603-8312 5862<br>
&gt; Fax:603-8312 5866<br>
&gt; <a href="mailto:Email%3Anizam.mohamed@mmu.edu.my">Email:nizam.mohamed@mmu.edu.my</a><br>
&gt; URL : <a href="http://vlib.mmu.edu.my" rel="noreferrer" target="_blank">http://vlib.mmu.edu.my</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; *** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a><br>
&gt; *** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.eprints.org/tech.php/</a><br>
&gt; *** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://wiki.eprints.org/</a><br>
&gt; *** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://forum.eprints.org/</a><br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt;<br>
&gt; --<br>
&gt; &quot;Inquire, Inspire and Innovate&quot;<br>
&gt;<br>
&gt; Best Regards,<br>
&gt;<br>
&gt; Mr. Shaharom Nizam Mohamed<br>
&gt; Assistant Manager,<br>
&gt; Marketing &amp; Information Development Unit,<br>
&gt; Siti Hasmah Digital Library,<br>
&gt; Multimedia University,<br>
&gt; Persiaran Multimedia,<br>
&gt; 63100 Cyberjaya,<br>
&gt; Selangor Darul Ehsan.<br>
&gt; Tel:603-8312 5862<br>
&gt; Fax:603-8312 5866<br>
&gt; <a href="mailto:Email%3Anizam.mohamed@mmu.edu.my">Email:nizam.mohamed@mmu.edu.my</a><br>
&gt; URL : <a href="http://vlib.mmu.edu.my" rel="noreferrer" target="_blank">http://vlib.mmu.edu.my</a><br>
&gt; *** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a><br>
&gt; *** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.eprints.org/tech.php/</a><br>
&gt; *** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://wiki.eprints.org/</a><br>
&gt; *** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://forum.eprints.org/</a><br>
<br>
<br>
*** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech" rel="noreferrer" target="_blank">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a><br>
*** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.eprints.org/tech.php/</a><br>
*** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://wiki.eprints.org/</a><br>
*** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/" rel="noreferrer" target="_blank">http://forum.eprints.org/</a><br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr">&quot;Inquire, Inspire and Innovate&quot;<br><br>Best Regards,<br><br>Mr. Shaharom Nizam Mohamed<br>Assistant Manager,<br>Marketing &amp; Information Development Unit,<br>Siti Hasmah Digital Library,<br>Multimedia University,<br>Persiaran Multimedia,<br>63100 Cyberjaya,<br>Selangor Darul Ehsan.<br>Tel:603-8312 5862<br>Fax:603-8312 5866<br><a href="mailto:Email%3Anizam.mohamed@mmu.edu.my" target="_blank">Email:nizam.mohamed@mmu.edu.my</a><br>URL : <a href="http://vlib.mmu.edu.my" target="_blank">http://vlib.mmu.edu.my</a></div></div>
</div>