<div dir="ltr"><div><div><div>Thank you for your reply Seb<br><br></div>I am using EPrints 3.3.12 in Ubuntu server 12.04LTS and the latest IRStats2 from Bazzar (1.0.1) <br></div><br>My apache log is:<br><br>Stats::Handler: requested processor &#39;countries&#39; does not exist.<br>
[Fri Jul 25 09:54:42 2014] [error] Can&#39;t call method &quot;conf&quot; on an undefined value at /usr/share/eprints3/lib/plugins/EPrints/Plugin/Stats/Data.pm line 200.\n<br><br></div><div>Do you suspect why authors stats have no entries? Subjects, University structure, Item type and EPrint ID are OK. <br>
<br></div><div>Thank you in advance <br></div>Kostas Pgasinos<br></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2014-07-24 15:04 GMT+03:00 Sebastien Francois <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:sf2@ecs.soton.ac.uk" target="_blank">sf2@ecs.soton.ac.uk</a>&gt;</span>:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
  
    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    <div>Hello,<br>
      <br>
      Which versions of EPrints and IRStats2 are you using, and what&#39;s
      the error in the apache error logs?<br>
      <br>
      Seb.<div><div class="h5"><br>
      <br>
      On 24/07/14 12:52, pgasinos pgs wrote:<br>
    </div></div></div>
    <blockquote type="cite"><div><div class="h5">
      <div dir="ltr">
        <div>
          <div>
            <div>In the Origin of downloads when I am trying to &quot;Export
              as&quot; any of the XML or CSV I get a &quot; Internal Server Error.
              The server encountered an internal error or
              misconfiguration and was unable to complete your request.&quot;<br>
              <br>
            </div>
            Everything else (except Authors that also shows &quot;No matches&quot;
            no matter what) seems to work.<br>
          </div>
          <br>
          What might be the problem?  I believe I have installed
          correctly GeoIP and Date::Calc modules<br>
          <br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        Kostas Pgasinos <br>
        <div>
          <div>
            <div>
              <div>
                <div>
                  <div><br>
                  </div>
                </div>
              </div>
            </div>
          </div>
        </div>
      </div>
      <br>
      <fieldset></fieldset>
      <br>
      </div></div><pre>*** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech" target="_blank">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a>
*** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/" target="_blank">http://www.eprints.org/tech.php/</a>
*** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/" target="_blank">http://wiki.eprints.org/</a>
*** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/" target="_blank">http://forum.eprints.org/</a>
</pre>
    </blockquote>
    <br>
  </div>

<br>*** Options: <a href="http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech" target="_blank">http://mailman.ecs.soton.ac.uk/mailman/listinfo/eprints-tech</a><br>
*** Archive: <a href="http://www.eprints.org/tech.php/" target="_blank">http://www.eprints.org/tech.php/</a><br>
*** EPrints community wiki: <a href="http://wiki.eprints.org/" target="_blank">http://wiki.eprints.org/</a><br>
*** EPrints developers Forum: <a href="http://forum.eprints.org/" target="_blank">http://forum.eprints.org/</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>