<HTML><BODY>
    <br />
   <br />
    Just wondering if I have to do something special to get eprints to<BR>
generate thumbnails for videos.<BR>
I definitely have ffmpeg installed (I know because it warns me that I<BR>
should use avconv as ffmpef is deprecated)<BR>
All of the standard image and file thumbnails are working, just wondering<BR>
if it might be taking a bit of time to do the videos?<BR>
<BR>
I've been running:<BR>
./bin/epadmin redo_thumbnails myeprints 10 &lsaquo;verbose<BR>
With 10 being the eprint that I want to redo.<BR>
It appears to work fine appart from the two videos I have attached, I just<BR>
get a single line of text about them and it appears to move on to the next<BR>
file.<BR>
One of the videos is mp4 and the other a mov, I'm not sure it will do the<BR>
mov, but that's fine if I know a certain format Is best I can recommend<BR>
everyone uses it.<BR>
<BR>
Also tried:<BR>
./bin/epadmin redo_mime_type myeprints 10 &lsaquo;verbose<BR>
But it doesn't seem to like that as I get:<BR>
Dataset must be one of 'document' or 'file'<BR>
<BR>
Hope this makes sense to someone?<BR>
<BR>
Thanks<BR>
<BR>
Derek Lawrie<BR>
Web Developer and Administrator<BR>
T: 01603 751498 | Ext: 6498<BR>
w: <a href="http://www.nua.ac.uk" target="_blank">www.nua.ac.uk</a> &lt;://www.nua.ac.uk&gt; <BR>
<BR>
<BR>
<BR>
Norwich University of the Arts, Francis House, 3-7 Redwell Street,<BR>
Norwich, NR2 4SN<BR>

    <br />      <span style="font-size:11.0pt; font-family:&quot;Arial&quot;,&quot;sans-serif&quot;; color:#0000cc; font-weight:bold">
      Rated top Specialist Arts Institution in the UK (National Student Survey 2013) and best Specialist Institution in Art and Design (Complete University Guide 2014)</span>
     <br /><br />
<font color="black" size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">
Internet communications cannot be guaranteed to be secure or error-free as information could be intercepted, corrupted, lost,
destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. Therefore, we do not accept responsibility for any errors or omissions that
are present in this message, or any attachment, that have arisen as a result of e-mail transmission. If verification is required, please
request a hard-copy version. Any views or opinions presented are solely those of the author and do not necessarily represent
those of the University.
<br /><br />
This email and any files sent with it are intended only for the named recipient and may be confidential. If you are not the named 
recipient please email the sender immediately then delete this message. You should not disclose the content, distribute or retain
any copies of this message.
<br /><br /><br />
Norwich University of the Arts, <br />Francis House,<br />3-7 Redwell Street, <br />Norwich, NR2 4SN.<br />  
Tel: 01603 610561<br />
Fax: 01603 615728<br />
<a href="http://www.nua.ac.uk" target="_blank">www.nua.ac.uk</a><br />
<br />
NUA Business Limited<br />
Registered office:<br />
Francis House,<br />
3-7 Redwell Street,<br /> 
Norwich, NR2 4SN.<br />
Registered in England &amp; Wales number 3001912<br />
</font>
<br />
<span>
</span></BODY></HTML>